1. Garantía y Reparación de Equipos THINKCAR:
- Primer Año: No se realizan reparaciones en los equipos, excepto en casos de rotura o accidente. En estas situaciones, se sustituye el equipo por uno nuevo sin coste adicional para el cliente, debiendo abonar únicamente los gastos de envío.
- Segundo Año: Se proporciona al cliente un equipo de sustitución para que pueda continuar trabajando mientras se repara su equipo original. El cliente deberá asumir los gastos de envío en ambos casos (envío del equipo de sustitución y devolución del reparado).
- Tercer Año: No se ofrece equipo de sustitución. Las reparaciones tienen un coste para el cliente, además de los gastos de envío correspondientes.
2. Licencias de Diagnóstico THINKCAR 399:
- Primeros 2 Años: Incluye activadas las licencias de diagnóstico para:
- Motores térmicos (gasolina y diésel)
- Híbridos
- Eléctricos
- Vehículos comerciales y camiones
Nota: Los conectores para camiones y vehículos eléctricos se venden por separado.
3. Licencias de Diagnóstico THINKCAR 394:
- Primeros 2 Años: Incluye activadas las licencias de diagnóstico para:
- Motores térmicos (gasolina y diésel)
- Híbridos
- Eléctricos
Nota: Los conectores para camiones y vehículos eléctricos se venden por separado.
- A partir del 3er Año: Se mantienen activadas las licencias para el diagnóstico de motores térmicos e híbridos. El software para vehículos eléctricos y comerciales/camiones podrá adquirirse por separado.
4. Compatibilidad de Software en Otros Equipos:
- Los modelos THINKCAR, 393 y 391 son compatibles con el software de diagnóstico para vehículos eléctricos y comerciales/camiones, permitiendo su instalación posterior si el cliente lo desea.
5. Diagnóstico Remoto y Servicios Avanzados:
- Los equipos THINKTOOL 399, 394 ,393, 391 y Euro 195 están preparados para el diagnóstico remoto, permitiendo la conexión con empresas externas.
- Además, estos modelos cuentan con el servicio PassThru, que permite la conexión directa con el fabricante utilizando los siguientes protocolos:
- J2534 / CAN FD ISO
- DoIP (SISTEMA DoIP)
- Protocolos antiguos como:
- ISO 14230-4
- ISO 9141-2
- ISO 14229 UDS
- SAE J1850
- SAE J1939
- SAE J2411
- SAE 2819 PLC
- J2497